شرکت ستاره تجارت برتر خلاق

مصرف کننده محترم‌‌، تمام تولیدات تریس مکس دارای ۵ سال گارانتی (از تاریخ تولید) در برابر عیوب فنی ساخت می باشد، لذا هرگونه خسارت از طرف مصرف کننده یا صدمات جاده و آسیب های متفرقه غیر فنی ساختار تایر شامل گارانتی نمی باشد. در بروز انواع خسارت های تایر عوامل مختلفی از جمله  شرایط جاده (آسفالته و خاکی )، مقدار باد غیر استاندارد، مقدار وزن یا حمل بار غیر استاندارد، سرعت غیر استاندارد و همچنین عدم آگاهی برخی از رانندگان در نحوه نگهداری و مصرف تایر نقش بسیار مهمی را در ایجاد مشکلات فنی ایفا می کنند. لذا در نگهداری صحیح تایر کوشا بوده و به منظور افزایش طول عمر تایر و کاهش مصرف سوخت، فشار باد تایر را به صورت ماهانه کنترل فرمایید.

در صورت بروز خسارت، کارشناسان فنی شرکت، تایر را بررسی کرده و سپس توضیحات و عکس های مربوطه برای مهندسین فنی کارخانه تولید کننده ارسال می گردد و پس از بررسی علمی و فنی توسط چند تن از افراد برجسته در این زمینه نظر کارشناسی اعلام می گردد.

 چنانچه تایر خسارتی مورد تایید کارشناسان قرار گیرد، محاسبه مبلغ خسارت کارکرد لاستیک قبلی از مبلغ تایر کسر و ما به التفاوت به مشتری پرداخت می گردد.

مبلغ خسارتی- قیمت خرید- (قیمت خرید × درصد سایش آج)

برخی از آسیب های مصرف به شرح زیر است:

•  دو پوستی یا ورم دیواره ناشی از ضربه، کم بادی یا حمل بار اضافه که به صورت بر آمدگی روی دیواره تایر به وجود می آید.
• آسیب دیدگی و برش آج و دیواره تایر بخاطر برخورد با اشیاء تیز و برنده، موانع و دست انداز و یا گودال و چاله های خیابان و جاده حین رانندگی و همچنین خراشیدگی دیواره و یا کنده شدن آج تایر و سایش نا متقارن در اثر حرکت در جاده های غیر استاندارد و جاده های خاکی.
•  آسیب دیدگی و متلاشی شدن ناحیه طوقه به خاطر سوختگی در اثر داغ شدن کاسه چرخ ناشی از ترمز های پیاپی و یا تاب داشتن کاسه چرخ و متلاشی شدن ناحیه طوقه بر اثر خراش، برش و به دلیل جا انداختن نامناسب تایر توسط افراد غیر حرفه ای و همچنین استفاده از رینگ نامناسب و یا زنگ زده.قبل از نصب تایر جدید حتما دور رینگ تمیز شود و ولو جدید نصب گردد.
• استفاده از تایر غیر همسان در یک محور از لحاظ سایز و عمق آج و نوع طرح آج تایر.
• سایش یک طرفه کنارهای تایر و یا فقط سایش آج میانی تایر و همچنین پله کردن آج تایر ناشی از تنظیم نبودن باد تایر و یا تنظیم نبودن محورهای خودرو و با هرگونه نقص فنی در جلوبندی و کمک فنر خودرو.
• شکستگی و ایجاد ترک در بالای رینگ و دیواره تایر ناشی از کم بادی شدید و یا حمل باد اضافه و حرکت پی در پی تیکاف.
• خوردگی و یا هرگونه آسیب ناشی از تماس با مواد شیمیایی و نفتی.
• تایرهایی که توسط مصرف کننده تعمیر و یا روکش شده باشند.
• استفاده از تایر دست دوم و همچنین مخدوش بودن شماره سریال تایر.