راهنمای نحوه تحویل کالا 

پس از اضافه کردن محصولات مورد نیاز خود به سبد خرید خود وارد بخش اطلاعات ارسال کالا میشوید در این بخش میتوانید مشخص کنید که خرید خود را کجا میخواهید تحویل بگیرید . ما این امکان را برای شما ایجاد نموده ایم که شما کالای خود را در منزل و یا محل کار خود تحویل بگیرید و یا میتوانید با انتخاب یکی از سرویس سنترهای طرف قرارداد سایت کالای خود را درب فروشگاه ایشان تحویل بگیرید . 

محل تحویل 

1- ارسال به سرویس سنتر : 

در این بخش توصیه میشود که مرکز سرویس سنتر مورد علاقه خود را از بخش لیست نمایندگی ها که در صفحه اصلی سایت قرار داده شده است انتخاب و به پروفایل خود اضافه کرده باشید . 

در صورت اضافه کردن سرویس سنتر های نزدیک به محل کار یا منزل خود در بخش پروفایل خود امکان دسترسی سریعتر به لیست سرویس سنترها برای شما فراهم می شود . 

پس از کلیک بر روی گزینه ارسال به سرویس سنتر میبایست بر روی آیکون تعیین سرویس سنتر کلیک نمایید . با زدن این دکمه لیست سرویس سنترهایی که قبلا شما به پروفایل خود اضافه نموده اید نمایش داده می شود 

پس از مشاهده لیست سرویس سنترهای خود میتوانید با انتخاب یکی از آنها مرحله انتخاب سرویس سنتر را نهایی نمایید . در صورتی که قبلا سرویس سنتری را به پروفایل خود اضافه نکرده اید و یا تصمیم دارید که به یکی دیگر از سرویس سنترهای سایت مراجعه نمایید میتوانید با کلیک بر روی دکمه جستجوی نمایندگی به لیست نمایندگی های سایت دسترسی پیدا کرده و پس از بررسی آنها یکی را به لیست سرویس سنترهای پروفایل خود اضافه نمایید . 

باید توجه داشته باشید که در صورت انتخاب سرویس سنتر در این مرحله لازم است جهت انجام ادامه خرید بر روی آیکون سبد خرید در نوار کناری صفحه کلیک نمایید تا مجددا به صفحه سبد خرید خود برگردید . 

2- ارسال به آدرس مشتری : 

در صورت تمایل به انتخاب محل تحویل کالا در آدرس مورد نظر خودتان (منزل یا محل کار) شما می توانید با انتخاب گزینه مذکور اقدام به انتخاب یکی از آدرسهای ذخیره شده در پروفایل خود نمایید. 

برای این منظور ابتدا بر روی گزینه ارسال به آدرس مشتری کلیک نموده و سپس آیکون تعیین آدرس را بزنید . 

لیست محل هایی که شما قبلا آن را در پروفایل خود ثبت کرده اید نمایش داده می شود و شما میتوانید یکی از آنها را انتخاب نمایید 

در صورتی که میخواهید کالای خود را در محلی جدید دریافت نمایید میتوانید آدرس مورد نظر خود را کلیک بر روی آیکون افزودن آدرس به لیست آدرسهای  پروفایل خود اضافه نمایید . 

زمان تحویل 

تحویل رایگان 

در هر هفته یک یا دو روز توسط مدیریت سایت انتخاب می شود تا خرید های انجام شده توسط مشتریان در این روز بصورت رایگان برای آنها ارسال گردد. ارسال اقلام در این بخش فقط مربوط به داخل شهر تهران بوده و خارج از محدوده تهران شامل هزینه خواهد شد. روز های ارسال رایگان کالا با رنگ سبز تیره بر روی تقویم زمان ارسال مشخص شده است . مشتریان عزیز همچنین می توانند زمان تحویل کالای خود را در دو نوبت صبح و عصر انتخاب نمایند . 

تحویل اکسپرس 

در صورتی که مشتریان تمایل به دریافت سریع کالا در روزهایی غیر از روزهای ارسال رایگان کالا در محل مورد نظر خود را دارند می توانند با پرداخت هزینه ارسال کالای خود را در زمان و محل مورد نظر خود دریافت نمایند. مبلغ هزینه ارسال کالا روی فاکتور نهایی محاسبه می شود .